2013年10月16日，在“腾讯教育频道10周年”之际，腾讯网记者亲赴弘成教育集团总部，就“过去十年中国教育的发展”话题采访了弘成教育集团董事长黄波女士。在访谈中，黄波对中国教育十年的发展表示肯定，并认为在科技的进步，在线教育的发展下，未来的教育将发生颠覆性的变革。以下是黄波女士对话腾讯教育文字实录。

弘成教育集团董事长黄波

腾讯教育：中国教育行业这十年的发展历经了哪些变化？

黄波：中国教育行业在过去十年有巨大的变化。第一，随着中国经济在2005年以后的迅猛发展，针对中高端及升学培训的发展速度也在迅速提升。第二，从97年开始，互联网、移动网络以及云技术的发展，对于网络技术引入到教育和网络教育这一块起了非常大的作用。所以说过去的十年是中国教育行业里面发展最快的十年。

腾讯教育：弘成教育成立之初面临过哪些困难？您是如何解决的？

黄波：我们弘成教育是1999年成立，最早我们面临的问题就是大家对网络教育的观念问题。很多人不了解网络教育，认为通过网络教育很难达到学习效果并满足学生需求。第二，当时资金问题也给了我们不小压力。此外，网络技术、网络课程开发过程中人才的需求和技术的支持都是当时急待解决的问题。还好这些问题，都在我们十四年的努力与探索中迎刃而解。在今天，这些曾经的问题，都已经不再是应用网络及移动网络，或者云技术的障碍了。带宽及网络技术在今天都已经能够非常好地满足现在网络教育的实施所提出的要求。

 
腾讯教育：随着中国经济的发展，包括网络技术的发展，2007年弘成教育美国上市，当时是出于什么样的目的需要上市？

 
黄波：2007年12月弘成登陆纳斯达克，我觉得第一个就是品牌和可信度，因为作为一个教育行业的企业，对于家长也好，对于教师也好，对于我们合作的高校也好，我们的信誉和品牌都会上升一个档次。第二就是吸引人才。作为一个上市企业对优秀人才具有很强的吸引力。第三才是资金。因为教育企业一般来说现金流是非常健康的，所以对现金的需求并不是那么重要，但是对于未来的发展，包括我们的移动产品、互联网产品以及未来一些新的业务模式的投入，良好的资金储备必然会使新业务的发展得到保障。

 
腾讯教育：企业上市以后的最大改变是什么？未来十年您觉得网络教育的发展前景如何？

 
黄波：虽然弘成教育一直是做网络教育，但是我们还是基于以前传统的网络教育模式，比如视频、PPT等，也就是传统意义上的Web1.0的模式。随着移动互联网、云计算和SNS、Web2.0、3.0的引入，我认为未来的十年，网络或将在新技术的支持下使传统的教育模式发生颠覆性的变革或创新。未来的十年不管是传统学校、教育机构，还是我们这样的网络教育公司都会有的大的变化。无论是网上网下结合、还是让教育通过网络完全社区化、个性化，网络技术的发展都会让我们的学习更简单，更快乐，而且大大降低教育成本。所以我认为未来的十年是教育行业走向网络一个非常重要的十年。

 
中国经济已经走向了快速成长，尤其是中国现在中高端的家庭人群可支配的收入在逐渐增高的情况下，针对于升学、出国、英语等领域的中小学，成人小班个性化培训以及职业培训都会持续升温。而将网络、移动和云技术与传统教育结合的新型教育模式，也将是一个非常大的发展机会，在这种结合下，会有一些以技术、平台或学习模式为根基来发展的企业涌现出来。另外，我们认为完全通过网络移动来实现大众化、规模化的行业技能培训也会越来越多，并有可能逐渐替代传统面授的教育模式。

 
腾讯教育：对于弘成教育来说未来发展的方向是什么？

黄波：弘成教育是一个网络教育服务企业，对于我们来说如何能够推出更新的网络教育模式或更多的新产品，让我们的学习者能够更简单更快乐的学习是我们持续努力的方向。具体来说，就是开发出更有趣、更吸引人的学习产品，让学习者更好的参与到学习过程中来，并获得更好的学习效果。另外，如何突破传统“文凭教育”观念，让学习者的学习目标从文凭转向技能，通过学习提升自身价值，掌握更多技能，找到更好的工作，是我们未来在拓展市场和产品开发上需要深刻思考、并希望能走的更远的一步。