在现阶段的在线教育领域，人们谈到教学，大抵都会涉及到一个关键词——互动。无论是学前教育、中小学教育、大学教育还是职业教育，“互动、开放的教学环境和模式”都会被人们所提及。似乎不说互动，就脱离了在线教育的先进性。然而就在人们大谈互动的时候，却有不少在线教育中的“伪互动”正在混淆它的定义。
 

　　以BBS论坛进行“互动”的形式通常会受到在线院校的青睐，这种维护率低、发言自由的交流形式是学生们闲逛的社区。这里没有紧迫感，学生们做着随时可能没有下文的问答或讨论，几乎没有相互使彼此发生作用或变化的过程；通过视频直播的形式给成百上千的学生进行在线授课，是不少机构中意并宣传的“互动”形式。但对于在千人甚至更多的在线课堂里学习的学生来说，能获得一次实时回答问题或与老师直接沟通的机会少之又少。更多的学生只能倾听而无发言的权力，这样的交流，又何谈互动二字？这样看来，《新浪2013年中国在线教育调查报告》中47.9%的用户认为无法和老师进行在线互动交流答疑就容易理解了。
 

　　真正的 “互动”是什么？不是毫无时效性的论坛交流，也不是在皱着眉头听在线课的时候争取到一次幸运的机会，互动是在学习过程中，教学双方都能够因为知识的传递而产生教学共振，达到提高教学效果的目的。我们都知道，线下1对1教学辅导具有很好的互动性，老师根据学生的学习情况来制定具有针对性的教学活动。但其缺点是学生难以在教学以外的时间获得帮助。在线技术的发展完全可以实现这样的互动，弘成教育旗下弘成答疑网的阳光导师1对1服务不仅可以为学生提供个性化的定制在线辅导，更有24小时问题答疑、提供学习方法指导等服务，突破学习时间空间的限制，让互动无处不在。
 

　　笔者认为，实现在线教学中的互动，首先需要让老师的教授过程更加信息化，老师与学生通过桌面共享、在线答疑、文字直播、音视频互动等多种交互工具来实现实时互动，增强培训效果，且支持多种网络终端，让老师的语言、表情或课件传送更丰富的教学信息；留给学生固定的时间以汇总的形式当堂向老师提问，或自建讨论组，强化课堂氛围，老师对每位学生的学习进度及表现时时关注。同时，在线学习应与课堂教学更加同步，让线上和线下的互动相互渗透，让学习与实践融为一体。
 

　　此外，无论是线上1对1教学还是大规模在线教学，在线教育都可利用大数据对学习者进行更多的评估，让老师通过在线技术了解不同学习者在年龄、职业、学习习惯以及学习目标等方面的差异，设计最有针对性和策略性的互动方案，发挥其难以超越的个性化优势。
 

　　弘成教育集团董事长黄波曾说：“在未来，教育将越来越个性化，更多的互动与更少的灌输将成为教育的重要因素。” 伪互动让学生徒增困惑，真正的互动则让人们在获得知识的同时锻炼思维，开阔视野，跳出禁锢，传导先进。或许在线教育的发展，不仅可以让互动成为一种良好的学习习惯，还能让人们的生活因此而更顺畅，更高效。