日前，江西省教育厅改革行政审批制度，原有行政审批事项56项，现在仅保留了9项。这是江西省教育厅实行政务公开、增强服务意识、提高工作效率的重要举措之一。

　　江西省教育厅在推行政务公开过程中规定，凡涉及教育行政执法，如行政审批、核准、审核的事项，涉及人民群众切身利益、社会密切关注的事项，如招生工作、毕业生就业工作、教育收费等，除国家法律法规明文规定不能公开的事项外，都要向社会公开。

　　坚持实行“首问责任制”，同时实行“一次性告知制”和“限时办结制”，坚决防止“门难进、脸难看、事难办”的现象发生，克服官僚主义和衙门作风。明确了工作责任制，规定时限，限期答复办理，做到件件有着落，事事有回音。

　　建立信访工作责任制，及时处理人民来信来访。建立领导信访接待日制度，设立厅长热线电话和电子信箱，为群众解难释疑。从2003年到现在，教育厅共办理群众来信8074件，办理群众来访713人次。从2003年1月至2005年6月，漆权厅长亲自批阅群众来信共计1819件。

　　建立重大决策贯彻落实督察制度，把督察工作渗透到各项具体工作过程中，做到重大事项重点督察，重要批件专项督察，疑难问题跟踪督察，日常工作随时督察。

　　江西省教育厅还设立政务查询电子显示屏，在机关和直属各单位设立了投诉信箱和举报电话，为办事者提供方便；建立了江西教育网及众多子网，在江西教育网及各子网开设了“网上办事”、“厅长信箱”等政务公开栏，极大地方便了群众。 
 
出处：中国教育报