网络教育，在两年多以前对我们来说还是又熟悉而又陌生。说熟悉是因为网络教育一词不断的出现在各种媒体和广告上，被炒的沸沸扬扬，国内也有若干所网络大学挂牌成立开始招生，网络教育的概念已经不知不觉的渗入到我们的脑海里。说陌生是因为网络教育到底是什么样的？网络教育的教是怎样的教法？网络学习的学又是怎样的学法？而且有报道说由于种种条件的限制和缺乏经验，国内成立的几所网络大学运行的并不理想，从这点上来说，网络教育又显得离我们很遥远。然而不管教育界的专家学者对网络教育的评论如何，也不管广大学习者对网络教育是翘首等待还是敬而远之，在进入2000年后，随着教育部正式批准31所高等院校（30所普通高等院校加上中央广播电视大学）做为开展现代远程开放教育的试点，网络教育正实实在在的向我们走来。

　　为了跟上现代远程教育的步伐，中央电大继续教育学院经过长期的研究和探讨，于1999年11月和北京奥兹网络教育技术有限公司（傲姿时代）签署了合作开展网络教育的协议书，这标志着中央电大也跨入了网络教育的行列。经过近一年的准备，2000年10月15日中央电大和奥兹公司合作设立的“中央电大傲姿网上课堂”正式开始运行，使中央电大也有了网络课程。本文根据本人近一年的实践，想就网络教育及其实现方法提出一些个人的经验和体会,供大家参考。

　　首先，在网络教育迅速发展的今天，网络教育也面临着很多的问题值得探讨。例如：网络教育是传统课堂教育的辅助手段，还是一种全新的教学方式？网络课程是以传播教师的课堂讲授为主，还是以文本文件学生自学为主？网络学习是以文字教材学习为主，还是以网上课程学习为主？网络教育是以传统的学历教育为主，是学历教育的扩大，还是以非学历教育为主，为终身教育服务？等等。所有这些问题，都有待于我们在今后的实践中不断的去探索、去实践。在网络教育方面没有现成的路可走，没有固定的模式和标准，需要的是不断的去开拓和创造。

　　在这里我们首先分析一下网络教育所具有的优势和不足。我们试图通过这种分析，找到网络教育发展基础，并在今后的实践中努力地去发挥网络教育的优势，祢补或避开网络教育的不足，使网络教育能够健康的发展。

　　一、网络教育的优点和不足

　　任何一种新的技术出现并能够迅速发展，都是由于这种技术有着其特有的优越性。互连网也不例外。进入90年代后，以现代信息技术为基础的互连网络在全球迅速的兴起。互连网所拥有巨大的资源、方便快捷的使用方式和良好的交互性能，使其以令人吃惊的速度发展。互连网的这种特性还引起了教育专家和企业界的极大注意，并迅速的把它应用于教育领域，特别是远程教育。与使用传统的函授、广播、电视等媒体开展远程教育相比，网络教育有着其他媒体所不具有的独特优势，其主要表现在这样几个方面。

　　㈠、良好的交互性

　　网络教育最重要的一个特性是具有良好的交互性能，这一点正是使用广播、电视、函授等传统媒体开展远程教育的一个不足。教育专家们普遍认为，教育的过程就是沟通的过程。教师和学生、学生和学生之间的互相交流、互相讨论、互相沟通是教育的一个重要环节。因此开展网络教育一定要充分发挥其良好的交互性能。

　　㈡、灵活方便

　　网络教育的另一个特性就是方便、灵活。网络教育的学习者可以在任何时间、任何地点进行学习。除此之外，学习者还可以自己掌握学习进度。这些特性对于在职学习的学习者就显得更为重要。学习者可以根据自己的时间、学习能力等条件来安排自己的学习。

　　㈢、易于管理

　　电脑有着巨大的信息处理能力和储存能力，利用电脑的这种特性，大部分教学和教学管理工作可以在网上进行，例如：学习者的选课、注册、缴费、学习时间的安排、提交作业和讨论等，同时网络数据库可以记录每个学习者的姓名、年龄、学号等学习者个人的情况。学习者每次在网上学习所用的时间及每次作业的完成情况，学习者每次考试的成绩和期末考试成绩也都被网络自动记录在案。所有这些记录构成了学习者完整的学习资料。这些资料随时可被学生和教师调出来查阅（根据每个人的权限，查阅的资料也有限制）。和传统教育相比，网络教育的这种特性可以节省大量时间和管理费用。

　　㈣、资源共享

　　在网络上进行资源共享分为几个方面。一是课程资源共享，此事并不难，只要做一个链接，就可以完成。关键是协调好各个方面的利益和制定好规则。如果能够做到把十几所，几十所，甚至是上百所网络大学的课程链接在一起，这样做一方面可以避免重复建设，另一方面也为学习者提供了很大的选择机会，更有利于人才培养。另外是网上资源的共享。互连网本身是一个巨大的资源库，是一个知识的宝库。充分利用这个资源库可为学习者提供多种学习的便利，扩充学习者的知识面。最后是对教学中难点问题解答的共享。一个学习者所遇到的问题，教师解决了，其他有相同问题的学习者也可以参考。

　　㈤、个性化的服务

　　现代人注重的是个性化发展。学校培养人才不能都按照一个标准去培养。科学研究表明，一个人能否成才的一个重要因素是个人的兴趣。因此，注重在学生阶段培养学生的个人兴趣也是教育的一项重要任务。网络教育学习方式灵活、可选择资源充分，为个人兴趣的发展提供了充足的发展空间。学习者可以根据自己的爱好和特长去选择自己想学的课程，去实现自己的发展目标。

　　㈥、可以优化教育资源

　　现代教育的教学内容迫切需要随着科学技术的迅速发展而及时更新。传统的教学媒体很难做到，而网上的教育资源却可以做到这一点。网络上的教育资源可以随时更新和补充，可以及时的反映出最新的科研成果，并把这些成果编入教学内容中来。

　　虽然网络教育有着很多的优越性，但其不足也是明显存在的，主要问题表现在：

　　㈠、网络尚未普及

　　我国的互连网尽管近几年以超长规的速度发展，但还远未达到普及的程度。我国的网络用户虽然以达到两千多万，但和我国十三亿人口相比，比例还是很低的，而且大部分网络用户都集中在大城市，在这些用户中，又有相当一部分人受到过很好的教育。而我们发展网络教育的目标是为在中小城市、广大农村和边远地区的广大群众服务，这些地区连电脑尚未普及，更不用说互连网络了，因此我们发展网络教育的初衷与现实情况之间有很大的矛盾。

　　㈡、速度慢、费用高

　　由于受到网络带宽的限制和网络用户的迅速增加，上网速度慢已经成为网络用户普遍反映的一个重要问题。尽管电信部门一再为网络扩容，但还是远远赶不上需要。除了速度慢外，上网费用太高也是限制网络教育迅速发展的一个重要因素。这是我们在开展网络教育时不得不考虑的问题。

　　㈢、缺少学习氛围

　　如果说以上问题还属于网络教育的外部环境，我们也无法改变现状。那么目前网络教育本身所面临的问题就是缺少校园学习的气氛。许多教育专家认为，网络教育和传统教育的最大问题是情感上的。在网络教育的过程中，老师和同学之间缺乏情感的交流，这是很重要的缺憾。比如，教授的人格魅力，严谨的治学态度，勤勤恳恳的敬业精神，这些在专业学习以外的，可能对学生的人生观、价值观产生重要影响的信息，学生是很难在网上学到的。另外，网络学习还容易使学习者产生孤独感，没有了课堂学习的交头接耳，没有了课间休息时的吵闹喧嚣，很可能会使学习者失去学习的兴趣。

　　㈣、学习者不能适应网络教学方式

　　教学方式的变化也是学习者不能适应网上学习的重要因素。传统的课堂教学是以教师讲授为主，教师在课堂上要通过讲解和举例来反复论证一个观点，直到学生明白弄懂为止。教师很少在指导学习者自学，要求学生自己独立的去论证某个观点上下工夫。久而久之，学习者对教师的讲课产生了倚赖性。而在网上学习，网络课程虽然详细讲解了每门课程的基本概念、概念间相互的逻辑关系和要点，并附有案例，但主要还是要依靠学习者自主学习。因此网络学习需要学习者有比较强的自学能力，学习者要自己阅读大量的参考书，独立思考、独立查阅资料和完成作业，自学量要远远大于传统的面授学习方式。

　　综上所述，鉴于网络教育本身的特点，我认为发展网络教育的最好定位应当是以继续教育为主或者是学历教育和继续教育并举。因为从继续教育的对象来看，学习者一般都有一定的工作经历，有一定的专业基础和自学能力。而且这些人也有很强的学习愿望和要求。但苦于没有充足的时间和精力或者没有适合自己的学习内容。网络教育正好满足了他们的需求。而且继续教育的学习时间一般都比较短，这种网上的短时间学习比较容易让学习者接受。从目前能够接受网络教育的群体来看，这些人主要集中在大城市，有比较好的网络环境，特别是能够接触到网络的群体中，相当一部分已经接受过良好的教育，他们对学历的兴趣相对较弱。另外把继续教育作为网络教育的主要内容，也是符合教育部“开展现代远程教育，构建我国终身教育体系”这样一个发展远程教育的指导方针。对于传统的学历教育来说，学习时间都比较长，一般需要两年以上的时间。这么长的时间内，完全依靠网络学习，在目前的情况下很难让学习者接受。特别是那些刚刚高中毕业的学生，一般还缺乏学习的自觉性，也不具备很强的自主学习的能力，网络教育还不能完全适应这部分人的需求。因此网络教育在学历教育中主要还是一种助学的辅助手段。

　　二、网络教育的实现　

　　网络教育的实现方式是多种多样的，没有一个固定的模式。要根据提供教学资源的机构本身内部和外部的条件、人员、设备和资金的情况而定。这里，结合中央电大傲姿网上课堂的实践，谈一谈网络教育的实现方式。

　　㈠、多功能的网络教育平台

　　要开展网络教育就必须在网上有一个存放网络课程及其他教学资源；记录学生个人的详细资料和学习情况；对各种教学活动进行控制和对学生的学籍、考试等进行管理的系统。这个系统我们把他称之为网络教育平台。这个平台的功能可多可少，可以是多种功能集合在一起，也可以是只有单一的功能。但不管这个平台的功能是多是少，网络教育平台是开展网上教育必不可少的。一个优秀的网络教育平台不仅需要功能多，而且还要能做到这样几点：一是要易于使用，换句话说就是不仅熟练使用电脑的人会使用，而且要使那些电脑知识很少或从来没有使用过电脑的人也能够很容易的使用。二是要做到有开放性，要做到不管哪里开发的课件都能够很容易的移植到平台上，这是资源共享的基础。“中央电大傲姿网上课堂（www.crtvu-oz.edu.cn）”就是这样一个具有强大功能的网络教育平台。这个平台是完全基于INTERNET之上的。根据平台的主要功能，可以分成这样几个部分，管理部分、课程部分、讨论交流部分和服务部分。

　　㈡ 管理部分

　　管理的任务是能让学习者的学习过程能够顺利进行，同时对每位学习者的学习状况进行详细记录。这些记录既是学习效果的体现，也是我们今后进行分析和评估的重要依据。“中央电大傲姿网上课堂”的管理功能大致可以分成这样几个方面。

　　1、学习者的注册管理，包括学习者在网上注册，选择课程、缴费和确认，课程开通开始学习。这个过程中，就会形成一份完整的个人资料信息，被记录在电脑上，今后学习者所有的资料都会被自动记录在这份资料上。学习者也可以通过输入自己的帐号和密码，来查询个人的资料。这些资料理论上可以永久的保存在计算机内。

　　2、学习者的学习管理，包括学习者在每门课上所花费的学习时间，学习进度，每次作业的完成情况和成绩等。

　　3、考试管理，包括学习者考试的科目，考试时间和座位的安排，考试的成绩等。在网上学习，考试的方式有网上考试和网下考试两种。有些课程是根据学习者平时的学习成绩来评估学习效果的，所以不是每门课程一定要有考试。 ㈢ 网络课程部分 网络课程是网络教育的主体。我个人认为，网络课程不应是简单的把教师课堂授课的情况搬到网上，也不应是简单的把文字教材搬到网上。那么网上课程应该是什么样呢？下面是我国的一些专家给出的互连网课程的标准。这些专家认为，互连网课程要做到在五个方面发挥其独特的优势。

　　1、开放性，要适合更多的人在网络上学习；

　　2、共享功能，尽可能有更多的资源让更多的人共享；

　　3、交互性，要强调网络上人与人的沟通，而不再是简单的人机对话；

　　4、个性化，要适合每个人的特点，适合个性化学习；

　　5、更新的频率要高。

　　在实践中，“中央电大傲姿网上课堂”的所有的课程都强调了以上的特点。每门课程根据内容划分成若干章，每章内又分成若干节，每节大约是一小时的学习量。每节包括有以下内容：

　　1、学习提示，提示学习本节时要注意的问题和方法；

　　2、本节需要掌握的内容，列出在学习本节时必须要掌握的概念、定理或技能等；

　　3、名词解释，对本节出现的专业名词和术语进行解释；

　　4、主要内容，这是本节的主体，是需要学习者认真阅读的部分，这部分除了文字以外，还有图表、声音和图象等帮助学习者理解；

　　5、其他参考内容，列出本节和其他章节的逻辑关系；

　　6、自测题，在完成本节学习后，给出的联系供学习者检验学习掌握的情况；

　　7、思考题，在学习结束时思考题可供学习者进一步的深入思考；

　　8、作业，供课后练习用。学习者完成后，可用电子邮件发给教师，由教师进行点评。

　　每门课程除了以上部分外，还提供一些工具供学习者学习时使用。例如：笔记本，可以帮助学习者记录学习时的体会和将重要的内容记录在笔记本上。电子日历，帮助学习者合理安排学习时间和重要的活动。

　　㈣讨论交流部分 网络教育的重要特征是其所具有的交互性能。在“中央电大傲姿网上课堂”，我们使用了三种基本方法来实现了人与人之间的交流和沟通。这三种基本方法是： 1、电子邮件，电子邮件是互连网上使用最广泛的交流工具。在中央电大傲姿网上课堂注册的每一个学习者都能够得到一个免费的电子邮件。学习者可以利用这个电子邮件与教师和其他同学联系，提交作业、接收各种教学信息和教学安排等。

　　2、答疑区，答疑区实际上是电子公告板，任何学生在学习过程中有问题都可以通过答疑区提出来，回答者是教师，但学习者有不同意见也可以加以反驳。从这点上说，答疑区是一个公开的讨论场所。如果一个学生有一个新的思路或新的观点，也可以在这里发表，供其他人评头品足。教师可以在一段时间后对答疑区的内容进行整理，有价值的保留，供学习者查阅。无保存价值的予以删除。

　　3、讨论区，讨论区是一个聊天室，具有实时的交互功能。讨论区分若干个专题，每个专题都可供几十人甚至上百人同时在网上讨论。教师也定期的来到讨论区，实时的解答学习者的问题，倾听学习者对教学工作的意见。每次师生见面的内容经过整理后，也被保存起来，供那些没能参加讨论的学习者日后浏览。

　　㈤ 服务部分

网络教育中，服务也是非常重要的内容。按照产业运做的方式，网络课程就是我们的产品，学习者就是我们的用户。要想让网络教育能够发展，就必须把服务工作做好，让用户满意。服务有两方面的内容，教学过程中的服务和学习结束后的服务。

　　1、图书馆
 
　　在网络上设立图书馆是为了方便学习者而将与学习有关的资料分门别类的存放在网上，供学习者查询。这些资料可以是书，也可以是文章、论文和一些重要的统计数据等。在中央电大傲姿网上课堂，每天都有专人在采集资料，学习者可以通过多种途径很方便的查阅到这些资料。

　　2、实验室

　　建立实验室的目的是为了让学习者在学习过程中，通过一些近似实际的操作来检验学习的效果和巩固所学的知识和技能。例如，某个学习者在学习java语言。他就可以通过实验室找到一些需要用java语言编写的小应用程序，这些小的应用程序可以是虚构的，也可以是真的实际需要的，通过这种实际锻炼，可以大大提高学习者的学习效果。

　　3、个人主页

　　个人主页是为了体现个性化学习而设置的。每位学习者都可以根据自己的爱好和特长建立自己的主页。主页内容包括个人的资料，还可以有照片。因为在网上学习，学习者之间都未见过面，互相之间就很难交流。通过个人主页的形式，学习者可以了解对方，也就更容易沟通。但也要注意到，有些人并不喜欢公开自己的个人资料，那么他只要选择不发布个人资料就可以了。

　　4、提供就业和招聘信息

　　有些学习者学习的目的是为了改变目前个人的职业或想找到一份自己满意的工作，在这方面我们也提供了服务。如那些单位或公司需要招聘人员，这些人员应具备那些知识和能力。另外还提供了应聘的方法，如怎样撰写个人简历，怎样推销自己等。

　　三、结束语　

　　以上就是本人在参与“中央电大傲姿网上课堂”工作中的一点经验和体会。我们的工作还仅仅是开始，今后还有很长的路要走。“中央电大傲姿网上课堂”正式运行的时间还不长，系统本身还需要不断的完善和提高。课程也需要不断的充实和增加。但毕竟我们是迈出了第一步。

　　另外要值得一提的是面对迅速到来的网络教育，电大所遇到的是巨大的挑战。这些挑战不仅来自其他参与现代远程教育试点的高校，这些学校所拥有的师资、技术力量方面的优势和名牌大学的品牌，而且还有我们电大自身，我们自身目前的状况能不能适应开展现代远程教育的需要。因此，认真研究现代远程教育的特点和规律，从中找出最适合的切合点以便电大的优势能够充分的发挥，使电大能够在现代远程教育中找准位子，是电大目前的一项很重要的工作。

　　网络教育除了其所具有的独特优势外，还显现出了巨大的商机。网络教育被称为教育界的“电子商务”，这引起了企业界的极大兴趣，许多国内外著名的大企业特别是互连网企业纷纷投巨资于网络教育，这些企业凭借其雄厚的资金和技术实力以及丰富的市场运做经验，使我国的远程教育出现了前所未有的发展局面。在这种情况下，不失时机的抓住这个机遇，争取尽快的发展和壮大我们自己是我们的最好选择。最近中央电大和TCL集团的合作，共同开展现代远程教育，就是抓住机会，发展自己的体现。

　　网络教育对我国远程教育的发展将起到哪些促进作用以及将使我国远程教育如何发展？现在还很难预测。但可以肯定的是，目前网络教育还仅仅是刚刚起步，随着网络教育的发展和不断深入，其巨大潜力将会得到更充分的发挥。