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又到“跳槽季”:HR如何甄选最适合的应聘者?

2016-11-10弘成教育集团
  度过炎炎夏日,又至“金九银十”。每年的这个时候,人们除了对十一假期的期待,更多的便是对自己工作前景、职业前途的思考。而企业也在此时加大投入,为来年的发展做好充足的人才储备。
 
  但是,尽管人才市场供应充足,难以找到最适合的员工却一直困扰着各类企事业单位。一篇网络媒体发布的人才招聘报告曾经显示,以北京、上海、广州、杭州等大城市为例,在新人入职半年的时间里,能够让公司非常满意的仅占27%,大多数新人表现的中规中矩,有些甚至让公司感到失望。对此,一位互联网企业的HR高管认为,无法准确甄选最适合企业及岗位的人才,是导致人才流失,加重工资成本的关键。
 
  “通常第一轮面试由HR进行,之后才会通知具体部门负责人对应聘人员进行复试。但很多专业知识HR并不擅长,只能凭感觉和印象做决定。等到推荐给部门,才发现不太适合这个职位。结果有能力的被淘汰,条件一般的勉强任用。这也是造成不少单位招聘效率低下、新人难以符合岗位要求的主要原因之一。”这位高管说道,“为了能够获得offer和高薪,应聘者会在各个方面自我包装。这些当然都无可厚非,但对于HR来说,仅通过简历和简单的沟通,已经很难确定谁走谁留了。” 
 
  那么,面对这样的问题,企业和人力资源部门真的就一筹莫展吗?实际上,在大数据爆发的时代背景下,不少企业已经开始重新调整了自己的招聘模式,将数据资源和数据价值提升到自己的人才吸纳战略中,利用在线测试系统的智能组卷和大数据分析功能,为企业招募最符合用人部门要求的新员工。一家国有企业的人力资源部主任介绍说,此前在对外招聘的过程中,他们也很难第一时间判断应聘者的能力。但在去年他们引入了一款名为“弘成OTS”的在线测试系统,可根据职位不同,调用不同试卷对应聘者进行考核,并在几分钟内得出测试结果和分析报告,准确定位应聘人员的专业水平和工作能力,大大提升招聘工作的速度和效率。“以前各部门总是催促我们快点招人,所以总是差不多就介绍给他们看,最终让他们满意的并不多。现在我们将各部门提供的专业面试题放在系统题库里,编成考卷对面试者进行测评,再推过去的人选,基本就能让他们满意。”该主任谈道。
 
  该在线测试系统的开发者——弘成教育集团一位产品经理介绍,“弘成OTS”是一款多功能,面向多领域的智能测试工具。可以为企业提供题库资源建设、机考方案制定、成绩统计报表等全方位服务,保障企业快速高效组织能力测评。同时,他认为除了外部招聘,在线测试对于企业内部挖潜、了解员工成长情况都有着非常重要的作用。“我们根据《2016中国人才招聘趋势报告》了解到,将近70%的企业有内部招聘的需求,但对于现有员工的业务水平却没有完善的统计。所以我们在OTS中开发了更具针对性的综合组卷功能,可以将包括业务水平、管理能力、以及心理测试等多种类型的试题汇成一卷,为企业日常培训考核、内部竞聘等人员考察工作提供成绩明细、能力分析等具有说服力的一句。”该产品经理说道,“目前,像上海上港、中国长城资产等大型企业都在用弘成OTS在线测试系统,我们也将在这些合作中不断探索,着力挖掘在线测试在企业人才战略中的更多价值。”
 
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