近日，弘成智能问答系统顺利完成了与ChatGPT的对接测试，即将“合体”上线。
新版智能问答系统将在提供专业知识的基础上，拥有更加“开放”的问答环境，升级用户体验，创造与AI机器人互动“聊天”的乐趣。
据悉，弘成“智能问答”是一款借助人工智能技术、以互动问答形式为用户提供个性化信息服务的产品，能帮助用户实时解答相关专业问题。该系统已在弘成成教平台、非学历培训平台、企业培训平台等产品中应用，截至目前，已服务用户400余家。
用户在移动端通过语音或文字提问，弘成智能问答系统利用人工智能算法进行语音识别和语义分析，快速理解用户真实意图，提供精准的信息问询体验。
弘成产品负责人介绍，接入ChatGPT后，智能问答系统将拥有回答“非专业”问题的新技能，实现对未知问题进行搜集与分析，实现自我学习，做到知识库的自我完善，从1对1问答转变为人机深度交互，延展服务领域，打造有逻辑、有知识、有互动的新服务模式，为用户提供更多元化的服务价值。
从2018年开始做课程推荐体系，到目前拥有智能问答、智能陪练、人才测评、智能推荐、智慧作业、岗位模型、标签体系等多款“智慧”系产品，弘成教育将AI引擎与业务场景结合，不断推出新产品和新服务。除了与智能问答系统合体，弘成技术团队正在尝试让ChatGPT与其它智慧系产品磨合，希望能碰撞出新火花。
强人工智能时代，技术正在以各种各样的新方式颠覆传统。未来，弘成希望融合科技的力量，以用户为中心，创造出更多优质的产品，为客户创造价值，为智能时代的新探索不断贡献力量。
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