2025年11月15日至16日，AI+教育创新与人才发展大会暨第17届中国企业数智学习大会在北京成功举办。弘成科技发展有限公司受邀出席，并凭借在“AI+”领域的创新实践，荣获2025第17届博奥奖“AI驱动人才发展解决方案服务商奖”。
在AI+人才培养论坛上，弘成科技企业培训事业部总监张冰雷发表了题为“数智化转型发展赋能的瓶颈与破局——HR助力企业数字化转型策略与步骤”的演讲。他从行业洞察、策略制定、技术落地到实践成效等多个维度，系统阐述了企业如何借助数智化手段推动业务升级，促进人才发展与组织进化。
张冰雷深入剖析了当前企业在数字化转型过程中所面临的挑战，并指出生成式AI正在重塑数字化范式。他强调，在新时代背景下，HR应聚焦“AI四化”，即构建治理透明化、建设标准化、赋能规模化、投资可量化的AI生态，以有效支撑企业数智化转型，创造可持续价值，驱动企业实现长效发展。
此外，他重点阐述了知识与数据治理在数智化转型中的关键作用，并分享了弘成科技在赋能企业业务升级方面的创新探索和实践成果。张冰雷从数智化转型赋能中台、数智化转型数据监测驾驶舱、数智化转型场景案例三个层面，全面解析了弘成科技的系统化实践路径。
面对如何借助Agentic AI重构HR工具生态的问题，张冰雷结合弘成科技的实际成果给出了回应。现场，他展示了弘成智能销售方案专家、智能产品服务助手、智能销售方案萃取工具等一系列产品，生动呈现了AI如何助力企业从“经验决策”迈向“数据驱动”，从而有效提升业务能力。
弘成科技的AI赋能路径已从单点应用演进为智能体体系。其推出的“企业培训智能体”以“场景化”为核心，依托“企业私域知识+大模型能力”的深度协同，帮助企业将内部文档、历史案例、业务数据等资源系统整合为专属知识资产，精准注入销售、营销、人力资源等关键岗位，重塑业务价值，有效地将技术力转化为企业的组织力与竞争力。
为帮助更多企业系统掌握并高效应用AI智能体，张冰雷受邀参与了博奥智能研究院出品的《七天掌握智能体》一书编撰，在书中分享了弘成科技在AI智能体领域的探索历程与行业思考，为企业落地AI应用提供了具有实操价值的方法论与参考案例。
会议期间，弘成科技还发起成立了“弘成智能体成长群”，聚焦AI智能体的开发与实际应用，免费提供AI智能体搭建、AI应用实操技巧等多种课程与学习资源，为与会者搭建持续交流与成长的平台。
展望未来，弘成科技将继续致力于打造更智能、更实用、更高效的产品与服务，助力企业构建面向未来的培训新生态，为企业数字化转型与可持续竞争力提升开辟新路径。
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